Полный текст политики

Подробное описание политики конфиденциальности

В следующих разделах полностью описаны правила обработки персональных данных в zovmac. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь.

Благодарим вас за выбор и доверие к zovmac. Настоящая политика всесторонне раскрывает практику компании zovmac Inc. (далее — «мы» или «платформа») в части сбора, обработки, хранения и защиты вашей персональной информации. Соблюдение прав на конфиденциальность пользователей является нашим основным принципом; вместе с тем для предоставления качественных персонализированных услуг нам необходимо обрабатывать ряд обязательных данных в соответствии с законодательством.

Продолжая пользоваться платформой после ознакомления с настоящей политикой, вы подтверждаете, что полностью поняли и согласны с описанными в ней методами обработки данных.

Для постоянного улучшения наших услуг мы собираем различные типы информации, включая следующие основные категории:

Информация, предоставляемая вами добровольно

  • Основные данные аккаунта:включают ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и пароль для входа.
  • Документы для верификации личности:в целях соответствия нормативным требованиям или проверки безопасности мы можем запросить действительные государственные документы, удостоверяющие личность.
  • Платёжная информация:включает номер платёжной карты, платёжный адрес и другие данные (как правило, шифруются партнёрскими платёжными сервисами).
  • История переписки:содержимое звонков, онлайн-чатов или переписки по электронной почте с нашей службой поддержки.

Данные, собираемые автоматически

  • Журналы доступа и данные устройства:включают IP-адрес, тип браузера, версию операционной системы, время доступа и навигацию по страницам.
  • Данные об использовании ресурсов:записи о потреблении вычислительных ресурсов в период использования облачного сервера (например, загрузка CPU, использование памяти, сетевой трафик) — в основном для сверки счетов и мониторинга состояния сервиса.

Мы используем собранную информацию в законных и обоснованных пределах для обеспечения бесперебойной работы, включая следующие основные цели:

  • Предоставление услуг:обработка заказов, активация экземпляров облачных серверов и ежедневное управление аккаунтами.
  • Безопасность:выявление и блокирование мошенничества и злоупотреблений (включая несанкционированный майнинг, вредоносные атаки и т.д.) для поддержания стабильности платформы.
  • Улучшение сервиса:анализ данных о поведении пользователей для постоянной оптимизации использования инфраструктуры и работы в сети.
  • Соответствие нормативным требованиям:налоговая отчётность, соответствие проверкам регуляторов и исполнение других законодательных обязательств.

Для поддержания нормальной работы платформы мы можем раскрывать часть вашей информации третьим лицам в следующих конкретных случаях:

  • Партнёры по внешним услугам:предоставление необходимой информации внешним организациям, помогающим в работе платформы (включая платёжные сервисы, операторов дата-центров и поставщиков аналитики).
  • Внутреннее перемещение в группе:необходимый обмен данными между аффилированными компаниями zovmac для обеспечения согласованности услуг.
  • Требования законодательства:при получении законных запросов от судебных, административных органов или правоохранительных структур мы предоставляем соответствующую информацию в установленном законом порядке.
  • Существенные корпоративные изменения:при слиянии, реорганизации, разделении или передаче активов данные пользователей могут быть переданы как часть бизнес-активов.

Мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для идентификации статуса входа, сохранения персональных настроек и статистического анализа трафика. Вы можете управлять файлами cookie или отключить их в настройках браузера, однако это может нарушить работу некоторых функций платформы.

Продолжая пользоваться платформой после ознакомления с настоящими сведениями, вы соглашаетесь с разумным использованием нами указанных технологий отслеживания.

Мы применяем соответствующие отраслевым стандартам физические меры защиты, технические механизмы безопасности и внутренние процедуры управления для обеспечения целостности и конфиденциальности ваших данных (например, шифрование HTTPS, контроль доступа по принципу минимальных привилегий).

Передача данных через Интернет сопряжена с неустранимыми рисками безопасности. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность всех передач данных — просим вас принять это к сведению и самостоятельно оценивать соответствующие риски.

В соответствии с применимым законодательством вы можете иметь право на просмотр, исправление или удаление своих персональных данных. Большинство операций доступны через панель управления аккаунтом; при необходимости вы можете обратиться к нам через официальные каналы.

Обратите внимание: в целях соблюдения законодательства или по обоснованным деловым причинам (например, для урегулирования споров) мы можем сохранять часть исторических данных после удаления аккаунта.

Мы вправе вносить изменения в настоящую политику в любое время в связи с развитием бизнеса или изменением законодательства. При существенных изменениях мы заблаговременно уведомим вас по электронной почте или через внутренние сообщения платформы.

Продолжая пользоваться нашими услугами после вступления в силу обновлённой политики, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с изменёнными условиями.

Если у вас есть вопросы, предложения или запросы в отношении настоящей политики конфиденциальности (включая запросы на просмотр, исправление или удаление данных), свяжитесь с нами следующими способами:

  • Электронная почта:support@zovmac.com
  • Онлайн-заявка:Войдите в личный кабинет и отправьте заявку по вопросам конфиденциальности

Мы обязуемся ответить письменно в течение 30 рабочих дней с момента получения запроса.