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Datenschutzrichtlinie – Detaillierte Erläuterung

Die folgenden Abschnitte erläutern umfassend, wie zovmac mit personenbezogenen Daten umgeht. Bitte lesen Sie sie sorgfältig.

Vielen Dank, dass Sie zovmac gewählt und uns Ihr Vertrauen geschenkt haben. Diese Richtlinie erläutert vollständig, wie zovmac Inc. (im Folgenden "wir" oder "Plattform") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet, speichert und schützt. Der Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer ist unser oberstes Prinzip. Um Ihnen qualitativ hochwertige, personalisierte Dienste zu bieten, müssen wir bestimmte notwendige Daten rechtmäßig verarbeiten.

Wenn Sie diese Richtlinie gelesen haben und die Plattform weiterhin nutzen, stimmen Sie der beschriebenen Datenverarbeitung zu.

Um Ihnen kontinuierlich verbesserte Dienste zu bieten, erheben wir verschiedene Arten von Informationen, hauptsächlich die folgenden:

Von Ihnen freiwillig bereitgestellte Daten

  • Grundlegende Kontoinformationen:Ihr Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort sowie weitere grundlegende Registrierungsdaten.
  • Identitätsprüfungsunterlagen:In regulatorisch oder sicherheitsbedingten Situationen können wir amtliche Lichtbildausweise anfordern.
  • Zahlungsbezogene Daten:Kartennummer, Rechnungsadresse und andere Zahlungsdaten (in der Regel verschlüsselt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet).
  • Kommunikationsaufzeichnungen:Anrufe, Chats oder E-Mails zwischen Ihnen und unserem Support-Team.

Automatisch erfasste Systemdaten

  • Zugriffsprotokolle und Gerätedaten:IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystemversion, Zugriffszeiten und Seitenaufruf-Pfade sowie weitere technische Informationen.
  • Ressourcennutzungsdaten:Aufzeichnungen zur Ressourcennutzung während der Nutzung von Cloud-Servern (z. B. CPU-Auslastung, Speicherverbrauch, Netzwerktraffic) – hauptsächlich für Abrechnungsabgleich und Dienstüberwachung.

Wir verwenden die erhobenen Daten im rechtmäßigen Rahmen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Hauptverwendungszwecke:

  • Diensterbringung:Bearbeitung von Nutzerbestellungen, Aktivierung von Cloud-Server-Instanzen und laufende Kontoverwaltung.
  • Sicherheit:Erkennung und Blockierung von Betrug und Missbrauch (inkl. Krypto-Mining-Verstöße, Angriffe) zur Aufrechterhaltung der Plattformstabilität.
  • Verbesserung:Analyse von Nutzungsverhalten zur kontinuierlichen Optimierung der Infrastruktur und Netzwerkerfahrung.
  • Compliance:Steuerliche Meldungen, behördliche Compliance-Prüfungen und andere gesetzliche Pflichten.

Für den normalen Plattformbetrieb können wir in folgenden Fällen Daten an Dritte weitergeben:

  • Externe Dienstleister:Bereitstellung notwendiger Informationen an externe Stellen, die den Betrieb unterstützen (Zahlungsdienstleister, Rechenzentrumsbetreiber, Analysenanbieter).
  • Konzerninterne Weitergabe:Notwendiger Datenaustausch zwischen verbundenen zovmac-Unternehmen für konsistente, produktübergreifende Dienste.
  • Gesetzliche Anforderungen:Wenn Behörden oder Strafverfolgungsbehörden Daten auf gesetzlichem Wege anfordern, werden wir die relevanten Informationen entsprechend bereitstellen.
  • Wesentliche Unternehmensänderungen:Bei Fusionen, Umstrukturierungen, Abspaltungen oder Vermögensübertragungen können Nutzerdaten als Teil des Unternehmens übertragen werden.

Wir verwenden Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um Ihren Anmeldestatus zu erkennen, persönliche Einstellungen zu speichern und Website-Traffic zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, was jedoch bestimmte Plattformfunktionen beeinträchtigen kann.

Wenn Sie die Plattform nach Kenntnisnahme dieser Hinweise weiter nutzen, erklären Sie sich mit dem vernünftigen Einsatz dieser Tracking-Technologien einverstanden.

Wir setzen branchenübliche physische Schutzmaßnahmen, technische Sicherheitsmechanismen und interne Verwaltungsprozesse ein, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten (z. B. HTTPS-Verschlüsselung, Least-Privilege-Zugriffskontrolle).

Internetübertragungen sind inhärent mit Sicherheitsrisiken verbunden. Wir können keine absolute Sicherheit aller Datenübertragungen garantieren – bitte bewerten Sie die Risiken eigenverantwortlich.

Je nach anwendbarem Recht haben Sie möglicherweise das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Die meisten Vorgänge können Sie direkt im Kontoverwaltungsbereich selbst erledigen. Bei Problemen können Sie uns über offizielle Kanäle kontaktieren.

Bitte beachten Sie, dass wir aus Compliance-Gründen oder für legitime Geschäftszwecke (z. B. Streitbeilegung) nach Kontolöschung möglicherweise bestimmte historische Daten aufbewahren müssen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit aufgrund von Geschäftsentwicklungen oder regulatorischen Änderungen zu überarbeiten. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie im Voraus per E-Mail oder Plattform-Benachrichtigung.

Wenn Sie unsere Dienste nach Inkrafttreten einer Richtlinienaktualisierung weiter nutzen, gilt dies als Kenntnisnahme und Akzeptanz der überarbeiteten Richtlinie.

Bei Fragen, Anregungen oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie (inkl. Dateneinsicht, Korrekturen oder Löschungsanträge) kontaktieren Sie uns über folgende Wege:

  • E-Mail:support@zovmac.com
  • Online-Ticket:Melden Sie sich im Konto-Backend an und reichen Sie ein datenschutzbezogenes Service-Ticket ein

Wir verpflichten uns, Anfragen innerhalb von 30 Werktagen schriftlich zu beantworten.